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[資訊分享] 忘找卡數罰款限不高於欠款

不少人都試過忘記找數十元的卡數,結果被銀行罰款幾百元。但金管局與銀行商討後,銀行已同意一系列改變信用卡收費模式的措施,日後信用卡用戶如輕微「碌爆卡」或忘記找卡數,銀行將不會再收取比欠款還要高的罰款。

另外,銀行一旦決定信用卡加息,亦要提供選擇,讓客戶把欠款轉到利率不會高於舊有息率的私人貸款戶口。換句話說,市民不用擔心因為銀行突然加息,令原有欠款要捱貴息。金管局的目標是本季公布各項細則的落實時間表,預計最遲於2013年生效。

最遲下年生效

金管局副總裁阮國恒昨日會見傳媒時說,改革後信用卡的收費一定較之前低,但難以量化。有銀行界人士表示,改革會打擊銀行信用卡業務的利潤,但坦言由於市場競爭激烈,信用卡重新徵收年費機會不大。

金管局和銀行已就收費模式達成結論,正商議落實時間。日後銀行提高信用卡利率時,客戶如有未償還貸款,銀行需向客戶提供結餘轉戶安排的私人貸款,讓客戶自行選擇。私人貸款的息率不能高於之前信用卡息率;新信用卡利率,只適用於生效後的簽帳。

彈票不再收多重費用

另外,如客戶找卡數時彈票,以往銀行除了彈票收費外,亦會徵收逾期還款費用等,出現多重收費,今次改革銀行亦同意不再因彈票而收取多重費用,只會收取一項費用,另加利息。

對於收費高於欠款的情况,金管局要求銀行根據情况減免收費,原則是罰款不會高於欠款額。而日後持卡人逾期還款的罰款,亦不能高過最低還款額。

現時銀行計算逾期還款的利息時,起息日有不同計算方法。金管局現在要求,要統一為由最後還款日開始計算,而非簽帳日起計算。阮國恒表示,以往各間銀行在收費上沒有一套既定標準,今次改革能統一業界收費做法,客戶更能直接比較各銀行的收費,以便選擇。他又表示,不相信銀行會因此全面提高信用卡收費。

銀行利潤減難重推年費

一名銀行界人士表示,改革令信用卡收費透明度增加,相信對發卡量較高的銀行影響較大。有中小型銀行的信用卡主管表示,監管要求壓縮信用卡業務的費用收入,「信用卡現時大都可以豁免年費,銀行當然想多收其他費用,但除非大型銀行也重新徵收信用卡年費,否則亦難以重新收費」。
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