信用卡發卡機構美國運通（AMERICAN EXPRESS）發生客戶資料離奇外洩事件，有市民聲稱在網上討論區發現有人留言「有個人資料賣」，遂根據指示致電一個電話號碼，結果獲對方提供十名美國運通卡客戶的個人資料，包括姓名、出生日期、卡號碼、信用額、家居及手提電話號碼。美國運通指事件極為嚴重，但相信事件只在本港發生，已向警方報案，商業罪案調查科已介入調查。
有巿民向本報表示，近日在一個網上討論區發現有人聲稱「有個人資料賣」，遂嘗試回覆對方，獲對方回覆並提供一個電話號碼，聲言只要申請一張美國運通信用卡，便可獲得其他人士的個人資料，毋須收取任何費用。
該名巿民致電該電話號碼後，向對方假意稱會介紹很多人申請信用卡，要求先「睇辦（個人資料）」，竟獲對方以電郵提供一個檔案，內有十名人士的個人資料，包括姓名、出生日期、卡號碼、信用額、家居和手提電話號碼，並懷疑十人全是美國運通卡的客戶，認為事件十分離譜。
本報根據該巿民提供的電話號碼「放蛇」，發現是美國運通卡香港客戶服務部的一名女職員的直線電話，當記者問她是否有個人資料可提供，該名女職員顯得毫不知情，表示公司從不會向其他人提供客戶的個人資料，對事件感到莫名其妙。
記者嘗試致電疑遭洩漏資料的十名人士，發現他們果然全是美國運通卡在本港的客戶，其中已取得該卡廿八年的麥先生稱：「梗係擔心啦，如果啲資料落入不法分子手中，可能被複製成假卡。」另一受影響客戶余小姐亦感到憂慮，表示會向銀行了解事件，還反問記者：「咁我使唔使報警呀？」
美國運通香港發言人表示，由於事件極為嚴重，可能違反有關保護客戶資料準則，已於上周五（十五日）向警方報案，又強調保護客戶資料是該公司的首要工作及對客戶的承諾，已有一系列措施及程序保護客戶的資料，員工會定時接受培訓，確保切實執行保護客戶資料的規定。
警方發言人稱，商業罪案調查科科技罪案組正跟進調查，根據法例，個人私隱受到法律保障，警方提醒市民勿以身試法。
個人資料私隱專員公署發言人表示，由於未了解詳情，不會評論有關個案，但指如懷疑個人資料遭人盜用或涉及行騙，可聯絡警方。有人如懷疑私隱受侵犯，又能提出表面證據，可向公署投訴。
如果您喜歡這篇文章，請按「讚」或分享給您的朋友，以示鼓勵。
