稅務局 推出「稅務易（eTAX）」方便市民透過網上平台接收報稅表，並會電郵市民提醒報稅。但本報收到讀者投訴，指有關系統原來未能支援最新的Internet Explorer 8.0（IE8.0）瀏覽器版本，即使收到「稅務易」的電郵通知卻未能登入系統，最終要用回傳統方式郵遞稅單。稅務局證實收到數宗有關查詢，並解釋因IE8.0仍是一個測試（Beta）版本，故暫未有支援，如用戶因而遲交稅，仍會被加徵附加費。
市民自2001年已可電子報稅，局方去年花4700萬元更新系統，納稅人可透過「稅務易」網上平台收到報稅表、評稅通知書、催交通知書及電子收據。
網上銀行交易無問題
投訴人張先生本身從事電腦貿易，06年開始使用電子報稅，約半年前為提升電腦保安系統，把瀏覽器升級至IE8.0較新版本。他自9月起多次收到電郵通知，要求他到「稅務易」查看信息，但系統指他未符合IE6.0及IE7.0的操作要求拒絕他登入。
張先生批評「稅務易」系統「荒謬」，因該系統久未支援IE8.0，他曾改用Firefox瀏覽器仍不果，原因不明。他多次致電局方查詢，有職員更指不如代他查看「稅務易」的信息，最終他迫於無奈亦只好靠傳統方式郵遞稅單到他家，「這要eTAX做什麼？我在銀行網上交易的系統亦未遇過同樣問題！」
稅局﹕待IE8.0正式推出始更新
稅務局發言人回應指出，因IE8.0屬測試版，或因測試結果需接受改良，故稅務易平台未支援有關系統，新版本推出後，局方將測試瀏覽器與「稅務易」的兼容性，料更新需時數月。
因而逾期繳稅仍會被罰
他強調，因用戶登記時已同意使用規則及條款，即使納稅人未能透過稅務易查閱電子稅單，亦不足以作抗辯，如因未適時聯絡稅務局致延誤繳稅，局方會加徵附加費。
香港互聯網協會主席莫乃光認為，IE8.0仍是測試版，日後或有改變，故不能說「稅務易」不支援IE8.0是有問題，他反而較關注政府網上系統未能支援不同的操作系統，「政府對IE通常有較多的支援，但就Mac機Safari瀏覽器卻沒有太多支援」。他說，市民所用的瀏覽器十分廣泛，認為政府有必要改善。
譚偉豪或立會提質詢
立法會 資訊科技界議員譚偉豪指出，政府網上系統應可兼容95%的操作系統，他們亦有向政府施壓加快改善網上系統的兼容性。他表示會向業界收集意見，了解政府網上系統可否和新推軟件兼容，或於一個月後於立法會向政府提出質詢。
如果您喜歡這篇文章，請按「讚」或分享給您的朋友，以示鼓勵。
