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[資訊分享] 畢業生搵工秘笈

還有不夠半個月,便到會考放榜,能夠繼續升學當然開心,就算考得不好,搵工也是一條好出路,因為工作經驗亦對前途好重要。不過同一時間必定很多人搵工,想突圍而出,就要做足準備,今期《青雲路》便傳授大家搵工秘笈,首先請來專家教大家如何寫求職信,以及請來Fossil 及Giordano 兩大機構,醒你應徵文職及sales 工作的面試技巧,助大家搵到好工!
Part 1:
想一take 成功,搵工前便要具備兩樣文件:一就是求職信(Cover Letter ),求識信是給僱主第一個印象,亦是取得面試的關鍵,主要用於文職工作,而且內容亦會因應應徵的職位而更改內容。第二樣就是個人履歷表(Resume ),不論文職或非文職工作亦必須有,可以讓僱主了解你的學歷與工作經驗等。今次請來中原人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍小姐教授此兩項絕技。

點寫Cover Letter ?
周綺萍表示寫求職信不宜太長,最多只寫一張A4紙,最重要講到重點,如介紹自己的學歷或工作經驗,為何適合做這份工作,內容盡量不要與Resume 重複。至於香港一般都要求撰寫英文求職信,但亦可以因應不同工種而選用中文信,如聘請中文書編輯等,或招聘廣告為中文,都可以中文求職信申請。

1.有尊稱有禮貌
若招聘廣告中有聯絡人,便要寫上對方的名稱,若沒有則可以sir/madam 代替。

2.寫清楚應徵職位
不少公司會同樣聘請多個職位,故必須寫清楚應徵的職位,並寫明在何時及何處看到這職位。

3.簡介自己強項
此部分用以推銷自己,要選取適合此職位的部分撰寫,如介紹自己的性格、工作經驗等,就算是part-time 工作的經驗亦可。

4.謙虛博面試機會
客氣地希望給予機會,同時告知隨信附上Resume ,記緊要寫聯絡方法。

點寫Resume ?
寫Resume 要求簡潔,並要有齊基本資料,最好以點列方式。
1.除了姓名,還要寫明性別、年齡及地址等基本資料,及切勿忘記寫聯絡方法。
2.畢業生未有太多工作經驗,故應把公開考試成績列明,不過不合格的科目可以不列。
3.有什麼幫助到工作的技能,便要盡寫,如打字、電腦等,但寫語言水平要合理,不可胡亂猜測。
4.工作經驗由近期開始寫,需列明公司、職位及工作範圍,就算臨時工或暑期工都可以寫。
5.薪金是最敏感的問題,期望薪金最好有10至15%幅度給選擇,亦可加填negotiable (面議)。

Part 2:文職工過2關
文職工作種類多,基本上每一間公司都需要文職人員,面試的考驗亦非單單面會咁簡單,通常見工時,她們都會先考應徵者一些文件處理或電腦應用的工作,如回覆客戶email ,或使用Excel 計算等,之後才會進行interview 。這次Fossil 的Senior Human Resources Officer Sharon ,便與model Algie 進行一次模擬見marketing assistant 的面試,指出她正確與否,及醒大家一些見工貼士。

頭髮:勿五顏六色
頭髮要整齊,可染少許顏色如深啡色,但不宜染得五顏六色,或誇張的highlight ,女仔最好不要戴有顏色或款式較大的髮飾。男仔則不宜留長頭髮,前蔭不要長過眼。

化妝:略施淡妝
女仔可以化個淡妝,令樣子更精神,但不宜化濃妝,如model 的化妝便略濃。男仔雖然不用化妝,但盡量不要油光滿面和記得剃鬚,不論男女最好不要噴香水。

飾物:不宜過多
可佩帶精簡的飾物,如頸鏈和手表等,但不要戴到全身飾物。

衣著:斯文look
衣著可以因應應徵職位選擇,如見文員或助理,只需穿著整齊的恤衫、西裙或西褲,而男仔則要穿恤衫和西褲。若見一些更高的職位,如senior 或manager ,女仔可像model 般穿全套套裝,男仔則著全套西裝和要打呔。

指甲:忌整gel 甲
指甲要整齊、乾淨,女仔可搽一些淺色的甲油,但切勿整一些誇張及太花巧的gel 甲。

鞋:皮鞋就得
皮鞋的鞋踭高或低也沒問題,因為大多數應徵者也會坐底,僱主不會太留意鞋,但盡量不要穿露腳指的皮鞋。

模擬面試
Q =Sharon (僱主) A =Algie (應徵者)
Q :點解有興趣見呢份工?
A :因為我啱啱中五畢業,想試吓做marketing 嘅工作,睇吓適唔適合自己。
Q :你有冇相關工作經驗?
A :冇。
Q :咁點解會揀呢份工呢?
A:因為覺得呢份工好有趣,聽朋友講覺得幾適合自己,而且我性格外向,鍾意對人,之前又讀過art ,比較有創意,相信對marketing 都好有幫助。
Q :你知唔知份工做啲乜?
A :對外推廣產品、服務,同埋令客戶更認識公司。
Q :有否了解過我哋公司背景?
A :都有行過你哋嘅鋪頭嘅。
Q :你有咩長處或短處?
A :我好鍾意接觸一啲新事物,學多啲唔同嘅嘢,又鍾意同人溝通。
Q :你有冇咩要問?
A :冇喇。

切忌小動作
Sharon指Algie 的表現不錯,首先有微笑,而且坐得定,沒有什麼小動作,如轉筆、轉凳等,而且又有眼神接觸,表現得很有自信,不會驚驚青青。
對答方面,Algie 亦能講出自己的性格和長處,切合到marketing 的要求。但仍有不少地方需要改善,好像沒有長工的工作經驗,亦可以講出part-time 或短期工作的經驗,盡量推銷自己。其次,應徵前要做足功課,上網睇過公司的背景、客群等,一來可以針對公司的要求sell 自己,二來也可讓僱主感到你對工作的熱誠和興趣,會即時加分。最後,輪到Algie 發問時,也可以問一些關於工作上,或公司未來發展等問題,表現出自己的上進心和投入度。

見工貼士
由於競爭大,好多畢業生都想鬥快去搵工,不過勸大家等到放榜,有齊會考證書和成績才好去搵工,否則沒有學歷證明,只會白費心機,好多機構會以為你搵暑期工,而不獲面試機會。如能夠獲得面試機會,必須好好把握,Sharon 再醒大家一些見工貼士,讓大家無往而不利,搵到好工!
1.把學歷證明、工作證明及resume 等文件整理好,放進文件袋內,最好每份東西也預先影印好,若曾考獲什麼專業資格如LCCI ,又或得到過什麼獎項,也記得帶齊。
2.了解清楚公司的背景,如客源、方向等,並可以先想好一些有助公司發展的建議。
3.可找家人或朋友,認真地做一個模擬面試作練習,並多了解留意時事新聞等,及一些潮流產品。
4.應提早15分鐘到達面試地點,若因突發事件導致遲到,記得立即致電面試機構,通知一聲。

做sales 考口才
應徵做sales ,不需要像文職般考筆試,一般1次面試已ok ,會分為單對單和小組兩種形式,今次請來Giordano 的Group Human Resources Director 顏小姐與model Macy 模擬面試,以應徵Giordano Ladies 店鋪sales 為例子,考考她的口才和急才。

頭髮:整齊就得
頭髮要整齊,女仔可以set 簡單的髮型或紮起,男仔亦可以gel 頭,及染少許顏色,但不宜太colorful 和誇張。

化妝:記得化妝
Sales 的樣貌亦頗為重要,女仔記緊要化妝,尤其是眼部,因為眼睛夠精神,亦會加分,當然化妝不宜太過濃。男仔亦要乾淨整潔和剃鬚。

飾物:可增時尚感
可以佩帶少量飾物,增添時尚感,但同樣不宜太多或過份誇張,要全身配搭得宜。

指甲:可塗甲油
女仔可以塗甲油,也可整少許gel 甲,不論男女指甲都不宜過長,最重要是整潔順眼。

鞋:勿穿拖鞋
鞋亦是因應全身衣著而定,若是young look ,穿平底鞋或波鞋都可以,但切勿穿拖鞋,因會給予人太隨便的感覺。

衣著:視乎品牌路線
一般人以為sales 一定要著得好trendy ,但其實都要根據面試的機構而作出選擇,好像年輕的品牌,可以著得較活潑,而像Giordano 的品牌,有年輕和成熟路線,僱主會因應面試者的衣著,而分派到不同的鋪頭。像Macy 這身smart casual 的衣著,就最適合Giordano Ladies 路線。但不論是什麼路線也好,切忌暴露。至於男仔方面,若應徵年輕品牌,可穿簡單的T 恤和牛仔褲,若是成熟的品牌,則最好穿恤衫配布褲或西褲,但勿穿短褲。

模擬面試
Q =顏小姐(僱主) A =Macy (應徵者)
Q :請講一個最開心嘅經驗?
A :好多喎……你係指邊一方面?
Q :邊方面都可以。
A :哦,我之前放暑期做part-time 時,曾經響一個樓盤做helper ,要講解資料畀參觀嘅人知,嗰次我做得好開心,學到好多嘢。
Q :學到啲咩?
A :學到面對突發嘅問題,好似啲人問啲奇怪嘢,要識得應對,與其他helper 相處又學到點互相幫助。
Q :同事大約幾多人?
A :開頭有30個,後來得番2個。
Q :點解呢?
A :因為樓盤後期少咗人參觀,就要減少helper 。
Q :點解你可以留到最尾?
A :可能因為我好準時,而且我讀文科,背嘢比較好。
Q :你覺得呢個job 令你邊方面進步咗?
A :我覺得同人講嘢鎮定咗,對住外國人講嘢又可以訓練到英文,而且咬字比以前清晰。

識得sell 自己
顏小姐指面試sales 時,由於一般都是中學生,閱歷較淺,不一定會畀sell 客的case 等難題要她們解決,而是發問一些意想不到的問題,考考她們反應,從中了解應徵者的性格和長短處。她讚Macy 很懂得推銷自己,如講到在樓盤活動上,自己的優點和長處,指自己準時和記性好等,都可以直接加分,加上Macy 全程保持笑容,又有eye contact ,感覺很有自信。「就算起初佢響冇準備之下,聽到我問啲咁突然嘅問題,顯得有少少驚訝,但係都識得反問清楚,然後先作答,反應都幾快。」整體來說,顏小姐亦覺得Macy 表現不錯,若能改善埋一些小動作,如不自覺地用手摺衫角,和頭稍稍側向一邊等問題,則更加高分。

搵工途徑
想搵到好工,除了報紙、雜誌外,網上還有不少求職網站,有大量職位供選擇。另外,坊間亦有人力資源公司替大家揀選心水工作,再轉介去面試,甚至能轉介到海外公司,離開香港發展。
文職工作:http://www.jobsdb.com
搵sales 工:http://www.ecjobs.com.hk/user/user_index.php
海外發展:http://www.manpower.com.hk
中原人力資源顧問公司:http://www.centajob.com/

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正確例子
畢業生搵工秘笈圖片3
正確例子
畢業生搵工秘笈圖片4
周綺萍小姐教路,寫求職信不宜太長,應以重點行先。

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