注冊為會員
登錄
商舖提供優惠券
廣告查詢
幫助
著數優惠交流網
»
新聞時事討論區
» 滙豐萬計客戶資料失竊
發新話題
發佈投票
發佈商品
發佈懸賞
發佈活動
發佈辯論
發佈視頻
[香港]
滙豐萬計客戶資料失竊
1
#
大
中
小
kelvink71
(IP: x.5.180.x)
發表於 2008-5-7 08:22
發短消息
只看該作者
相關主題:
滙豐
市民近日頻頻面對私隱不保大災難,今次輪到銀行業。
豐銀行觀塘分行上月底進行裝修期間,遺失一部相信載有大批客戶敏感資料的電腦伺服器,警方已將案件列盜竊案調查,金融管理局亦要求銀行採取補救措施及提交報告。不過,
豐拒絕透露涉及的客戶數量及資料性質,迄今仍未通知受影響客戶,只強調伺服器有嚴密保安,相信客戶資料外洩機會極微。消費者委員會高度關注事件,認為銀行有責任即時向客戶交代事件。
豐銀行位於觀塘裕民坊一號的分行近期開始裝修,職員於上月廿六日突然發現一部伺服器不翼而飛,據稱內裹儲存該行觀塘區客戶資料,涉及客戶數以萬計,大批職員曾試圖往堆填區搜索但不果。
豐銀行證實,觀塘分行上月底遺失了一部儲存了客戶資料的伺服器,暫未知肇事原因,已交由警方調查,但強調客戶資料外洩機會甚微,銀行亦有備份檔案,故事件不影響客戶服務。
豐已向金管局及私隱公署報告事件,但仍正與監管機構研究需否通知受影響客戶,而由於警方及監管機構正調查事件,未能透露涉及的客戶數量及資料性質。
警方表示,上月廿六日接獲一間位於觀塘的銀行分行報案,稱遺失一部伺服器,現列盜竊案處理,暫未有人被捕。
裝修告示無提失竊事件
金管局發言人則稱,已收到
豐通知遺失客戶資料事件,已要求銀行提交調查報告及採取補救措施,包括在有需要保障客戶資料的情況下通知客戶,金管局亦會考慮採取監管行動。
豐觀塘分行昨未見異樣,內部正進行裝修,數個服務櫃
被封上圍板,但仍照常服務;分行外張貼多張通告,提醒客戶由於進行大型裝修工程,該行公司戶口櫃位由上月廿八日起暫停服務,預計工程於七月下旬完成,但對遺失伺服器一事隻字不提,令一眾仍被蒙在鼓裹的客戶感到非常擔心。
消委會總幹事劉燕卿認為,客戶有權知道個人資料懷疑失竊事件,銀行有責任提醒客戶需否更改密碼、暫停網上銀行服務等保障措施。私隱公署則稱會跟進事件。
04年星展保險箱當廢鐵
銀行裝修出事過往亦曾發生,最轟動一宗是星展銀行美孚分行○四年進行裝修及擴建工程,將分行內九百二十個保險箱運往廢鐵廠壓毀,竟錯誤地把八十三個有客戶租用的保險箱一併拆走銷毀,成為本港開埠以來首宗銀行保險箱當廢鐵棄置事件,不少保險箱內的金銀首飾、親友遺物遭損毀,無法尋回,至少九名受影響客戶報警。
星展銀行調查報告指出,事件屬人為錯誤,建議向受影響客戶賠償十五萬元,但僅廿六人接受,其餘客戶自行向銀行提出申索,金管局更就此宗事件,全面檢討銀行營運保險箱的條款。
滙豐銀行裕民坊分行內,數個服務櫃
已被封上圍板,但仍照常服務。
黃小姐(家庭主婦)「我哋呢啲
豐銀行嘅客戶就當然擔心啦!成部電腦唔見咗,個人資料隨時可能會被不法分子利用。今次事件反映
豐保安有漏洞,唔多唔少會影響我對
豐嘅信心。」
星展銀行美孚分行,曾於○四年把仍然存放著客戶物品的保險箱,誤當廢鐵銷毀。
廷伸閱讀/相關主題推介:
滙豐信用卡:張敬軒澳門演唱會優先訂購優惠(24年11月27日起) ...
Apple Store 簽帳額外6%獎賞錢回贈優惠@滙豐信用卡(至23年11月30日)
滙豐信用卡低至6折美心中菜食府優惠(至23年9月28日)
7-Eleven 買滿$20即享$6 回贈優惠@PayMe(至22年6月14日)
富豪九龍酒店低至6折自助餐優惠(18年11月30日)
Tommy Hilfiger 8折優惠@滙豐信用卡(至18年10月28日)
眼鏡88低至5折優惠@滙豐信用卡(18年10月3日起)
bauhaus 簽賬滿$1900即減$500優惠@滙豐信用卡(至18年10月14日)
滙豐信用卡低至7折飲食優惠@指定食府(至18年12月16日)
滙豐信用卡$1獎賞錢=$2簽賬優惠@百佳超市、Deliveroo(至18年10月31日)
UA院線禮券半價優惠@滙豐信用卡(18年9月14-20日)
滙豐信用卡大專、大學全日制學生享$300及簽賬2.4%回贈迎新優惠(至19年2月28日)
美心中菜低至6折優惠@滙豐信用卡(至18年9月30日)
相關主題:
滙豐
如果您喜歡這篇文章,請按「讚」或分享給您的朋友,以示鼓勵。
TOP
著數優惠交流網
»
新聞時事討論區
» 滙豐萬計客戶資料失竊
HK EXPRESS:低至5折DBS 信用卡獨家機票優惠
大家樂:美食低至5折雙12優惠
NIKKO:戶外用品開倉優惠
大班:賀年糕品券買1送1優惠
Uniqlo:最新優惠(12月11日更新)
759 阿信屋:今期勁筍推介優惠(12月11日更新)
美心西餅:訂蛋糕85折早鳥優惠
Flyscoot 酷航:低至$839機票優惠
萬寧:星期三氹氹你優惠、今日出位價優惠(12月11日更新)
惠康、百佳、7-Eleven、OK等超市最新優惠(12月11日更新)
控制面板首頁
編輯個人資料
積分記錄
公眾用戶組
訪問推廣