樓市交投疲弱，地產代理從業員面對僧多粥少困局，為求促成生意亦不惜違犯操守。地產代理監管局上半年共接獲260宗投訴個案，較去年同期增加7.9%。而已處理的投訴中，成立個案高達162宗，數字更激增1.1倍。
地產代理監管局上半年接獲260宗投訴，較去年同期升7.9%，陳韻雲（左）拒評論下半年投訴個案會否續增。
地監局回顧上半年的工作時指出，今年1至6月涉及的投訴中，只有18宗與一手住宅物業有關，其餘俱為二手市場個案。當局接獲260宗投訴，比去年同期241宗多7.9%。投訴主要涉及代理未有與客戶訂立或解釋地產代理協議，共有61宗相關投訴。有43宗投訴代理不妥善地處理臨時買賣合約或臨時租約，或未能解釋其內容。
地監局期內處理375宗投訴，按年增加71%。投訴成立個案達162宗，比去年同期76宗多1.1倍，亦已達去年全年198宗投訴成立個案的82%。根據《地產代理條例》作出裁決，並有252名代理被訓誡或遣責、132名被罰款、15名暫時吊銷牌照、3名因不符合持牌人適當人選要求而被撤銷牌照。
地監局主席陳韻雲直言，代理底薪低，收入不穩定，當樓市交投少，「實會有啲人諗咗一邊，用唔係咁正路手法去推銷」，故令投訴有增加情況，但不評論下半年的投訴會否續增。
據地產代理透露，因現時睇樓客大減，個別前線營業員生意額不足，為求搶得生意所以鋌而走險犯例。他舉例，早前有一買家經A代理行睇樓並訂立代理協議後，最後卻透過B代理行購入單位，故A代理行向該名買家追討佣金。原來B代理行的前線營業員瞞騙買家透過其購入單位，便毋須向A代理行付佣金，最後被投訴失實陳述。
另外，今年1月1日起生效的提供二手住宅物業實用面積的執業通告，上半年共接獲11宗相關投訴，及發現90宗相關的違規個案。至於4月29日生效的《一手住宅物業銷售條例》，監管局只發現1宗涉嫌違規個案，另接獲2宗相關投訴，其中1宗投訴不成立。
暫無意減牌費
樓市表現波動，6月個人牌照持牌人數，較4月少255人。陳韻雲指，參加資格考試考生人數亦開始減少，雖然樓市市道淡，但牌費水平不應與變化的市況掛鈎，暫無下調牌費之考慮。
而由陳韻雲旗下VCC Land持有之跑馬地成和道V serviced apartment有意拆售，她稱物業屬二手樓並已發出價單，毋須按照一手條例發售。
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